Themen-Workshop ServicePartner

Themen – Workshop

Externe Servicepartner – jedes Unternehmen hat sie. Externe Firmen übernehmen den Service in Regionen oder Ländern, weil eigene Standorte nicht vorhanden sind. Die Aktivitäten dieser Partner entscheiden über die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Gleichzeitig sind die Möglichkeiten der Einflussnahme sehr gering. Entwickeln Sie ein Programm zum Partner Management.

Unsere Methode

Unsere Durchführungsmethode erfasst alle Aspekte eines effektiven Partner Managements. Wir legen gemeinsam mit Ihnen die Schwerpunkte des Workshops fest, durch eine Auswahl aus ca. 30 Themenfeldern und den Einschluss Ihrer individuellen Wünsche.

Unser Angebot

Den Themen- Workshop „Partner“ bieten wir in drei Varianten an:

Ihre Vorteile

Sie als Führungskraft können einfach nur Teilnehmer sein
Workshop Führung und Moderation ohne „Betriebsbrille“
Minimaler Zeiteinsatz für Ihr Team
Direkter Übergang in die Umsetzung
…und weitere

Ihr Ergebnis

Neben der Ist-Situation ist in der Gruppe der Idealzustand der Zusammenarbeit mit einem externen Servicepartner oder mehreren Partnern festgestellt bzw. erarbeitet worden. Das „Delta“ ist formuliert und der Weg zum Soll-Zustand kann nun geplant und umgesetzt werden. Zum Beispiel:

Zusammenfassung der Ist-Situation in der Zusammenarbeit mit Ihren Partnern
Definition Ihres neuen Service Partner Managements, was hat zu geschehen
Ideen für eine bessere Integration in die eigene Serviceorganisation
…und viel mehr!

Details

Für weitergehende Details fordern Sie bitte unsere Broschüre "ServiceZukunft^® Themen-Workshops" an, gern erstellen wir auch direkt Ihr individuelles Angebot. Bitte kontaktieren Sie uns im Chat oder über unser Kontaktformular.